Obecnie bardzo wiele firm i przedsiębiorstw przeniosło swoje działalności na platformę internetową, co wynika między innymi z faktu, że niweluje to bardzo wiele kosztów, które wiążą się z utrzymaniem biura, czy pracowników na etacie. Drogę do świadczenia usług i sprzedaży produktów tą drogą otworzyła, a na pewno w znacznej mierze ułatwiła elektroniczna archiwizacja dokumentów, która pozwala na posługiwanie się Internetem do formalizacji wszystkich zleceń, zakupów, transakcji, jak również wystawianie dokumentów sprzedaży. Maile, komunikatory, portale społecznościowe czy nawet telefonia VOiP, to drogi, którymi można komunikować się przez Internet nie tylko ze znajomymi ale i kontrahentami i partnerami biznesowymi. Dzięki temu skuteczna jest nie tylko konwersacja ale i promocja w Internecie. Służy to przede wszystkim współpracy z osobami, które świadczą usługi w zakresie księgowości, gdzie niekiedy bieżące sprawy muszą być załatwiane w bezpośrednim kontakcie. Bieżące ustalanie wszelkich spraw związanych np. z zamknięciem okresu rozliczeniowe dużo bardziej zrozumiałe są w formie pisemnej, nie wymagającej dobrego zasięgu, słuchu czy ogólnej słyszalności. Poza tym, rozmowy przez Internet gwarantują, nie ich treść nie zostanie wychwycona przez osoby trzecie. Wszystkie systemy wspomaga wsparcie it, które bazuje na ochronie samego sprzętu. Jego serwisowanie jest równoznaczne z dłuższym i efektywniejszym wykorzystaniem komputerów.
