Co to znaczy monitoring internetu?

Co to znaczy monitoring internetu?

Każda szanująca się marka, która chce podbić internet (zresztą nie tylko) musi wiedzieć, co się o niej mówi w sieci. A do znalezienia wzmianek o swoje firmie, produkcie, czy usłudze sama wyszukiwarka nie wystarczy. Na szczęście jak grzyby po deszczu powstają takie firmy, które zajmują się monitorowaniem internetu w czasie rzeczywistym. Co to oznacza? Oznacza to, że zbiera się zebrane wypowiedzi od razu po ich opublikowaniu w sieci.

Pierwszą i podstawową zaletą monitoringu jest to, że można zareagować od razu po opublikowaniu wpisu na temat marki/produktu w sieci. To tak zwany audyt opinii dotyczący Twojej marki w internecie, dzięki któremu podejmujesz akcje marketingowe, ale też chronisz swoje dobre imię. Wystarczy kilka chwil i jesteś w stanie dowiedzieć się, co o Tobie i Twojej firmie mówią w internecie.

Dobre firmy, które zajmują się monitoringiem internetu pobierają opłatę miesięczną za korzystanie z ich usług. Od Ciebie zależy ile i jakie frazy będziesz chciał monitorować. Po rejestracji sam obsługujesz różnego rodzaju menu, na szczęście jest bardzo intuicyjne i każdy spokojnie da radę go obsługiwać. Zawsze możesz także zadać pytanie konsultantom, którzy na pewno doradzą Ci, jak zarządzać swoim kontem.

Na takich stronach możliwe jest także zaglądanie do archiwów internetu, czyli prostymi słowami – możesz sprawdzić, jak w przeszłości mówiono o Twojej marce.

Każda szanująca się marka dba o swój wizerunek w sieci. Skuteczną metodą szybkiego reagowania jest właśnie monitoring internetu, dzięki któremu w przeciągu kilku minut możesz odpowiedzieć na zarzuty, bez względu na to, kto i gdzie je napisał.

0.00 średnia ocena (0% wynik) - 0 głosów